Умови використання
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між Golden Years Kitchen та користувачами нашого сервісу планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наш сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів.
Опис послуг
Golden Years Kitchen надає послуги з індивідуального планування харчування для людей старшого віку. Наші послуги включають:
Створення персоналізованих планів харчування на основі індивідуальних потреб
Консультації кваліфікованих дієтологів та спеціалістів з харчування
Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування здорової їжі
Постійна підтримка та корегування планів харчування
Наші послуги мають консультативний характер і не замінюють професійну медичну допомогу. При наявності проблем зі здоров'ям обов'язково консультуйтеся з лікарем.
Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- • Вимагати конфіденційності ваших персональних даних
- • Отримувати своєчасну підтримку від наших спеціалістів
- • Припинити користування послугами у будь-який час
- • Вносити пропозиції щодо покращення сервісу
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію про себе
- • Своєчасно сплачувати за обрані послуги
- • Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
- • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
- • Не передавати персональні плани третім особам
Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами, вказаними на сайті. Ціни можуть змінюватися, але зміни не торкаються вже сплачених періодів обслуговування.
Умови повернення коштів:
- • Повне повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо послуги не надавалися
- • Часткове повернення за невикористаний період розглядається індивідуально
- • Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після схвалення заявки
- • Для повернення коштів необхідно звернутися через контактну форму на сайті
Обмеження відповідальності
Golden Years Kitchen надає консультативні послуги з планування харчування та не несе відповідальності за:
Результати, які не відповідають очікуванням користувача через недотримання рекомендацій
Негативні наслідки через приховування інформації про стан здоров'я
Алергічні реакції на продукти, не зазначені користувачем як проблемні
Погіршення стану здоров'я, не пов'язане з наданими рекомендаціями
Користувач повністю відповідає за застосування отриманих рекомендацій та має консультуватися з лікарем при будь-яких сумнівах щодо свого здоров'я.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на сайті Golden Years Kitchen (тексти, зображення, рецепти, плани харчування), є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.
Дозволяється:
- • Використання отриманих планів харчування для особистих потреб
- • Збереження матеріалів для власного користування
Заборонено:
- • Комерційне використання наших матеріалів без дозволу
- • Передача персональних планів харчування третім особам
- • Копіювання контенту сайту для використання на інших ресурсах
Припинення співпраці
Користувач має право припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши про це через контактну форму. Golden Years Kitchen також залишає за собою право припинити надання послуг у випадках:
Порушення користувачем умов використання
Несвоєчасної оплати послуг протягом 30 днів
Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
Зміни в умовах використання
Golden Years Kitchen має право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком сервісу, зміною законодавства або іншими обставинами.
Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів не менше ніж за 14 днів до їх впровадження. Продовження користування сервісом після внесення змін означає їх прийняття.
Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між Golden Years Kitchen та користувачами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються відповідно до законодавства України.
Контакти для звернень:
Для вирішення спірних питань та отримання роз'яснень звертайтеся через контактну форму на сайті.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Ці умови набувають чинності з моменту початку користування сервісом Golden Years Kitchen.